Política de Privacidad - Kānara Soy

En Kānara Soy, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que tu experiencia de compra sea segura y satisfactoria. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, usamos, protegemos y gestionamos tus datos personales, conforme a la legislación aplicable, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

1. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal cuando realizas una compra, te registras en nuestra web o te suscribes a nuestro boletín:

• Datos personales: Nombre, dirección, correo electrónico, teléfono.
• Datos de pago: Información de tarjetas de crédito/débito o detalles de cuentas bancarias (si utilizas métodos de pago como tarjetas).
• Información de envío: Dirección de entrega de tus productos.
• Información técnica de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos de uso de la web a través de cookies para mejorar la experiencia de usuario.

2. Cómo Usamos Tu Información
Tu información personal se utiliza para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar tus pedidos, pagos y envíos de productos.
• Contactarte en caso de problemas con tu pedido.
• Mejorar nuestros productos y servicios basándonos en el análisis de tus compras y preferencias.
• Enviarte actualizaciones, promociones, y ofertas si te has suscrito a nuestro boletín.

Base legal del tratamiento: El tratamiento de tus datos se realiza con base en la ejecución del contrato de compra, el consentimiento expreso para recibir comunicaciones, y nuestro interés legítimo para mejorar nuestros productos y servicios.

3. Protección de Datos Personales
Utilizamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción, incluido el uso de protocolos de cifrado en el procesamiento de pagos.

4. Cookies
Nuestra web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o para que te avise cuando se envíen, pero algunas partes de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente si las desactivas. Para más detalles, consulta nuestra [Política de Cookies].

5. Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Sin embargo, podemos compartirla con proveedores de servicios que nos ayuden a procesar pagos, realizar envíos, o gestionar nuestras campañas de marketing. Estos terceros solo tendrán acceso a los datos necesarios para realizar sus funciones y deberán mantenerlos confidenciales.
También podemos divulgar tu información si es requerido por la ley o para proteger nuestros derechos legales.

6. Transferencias Internacionales de Datos
Si tus datos personales son transferidos fuera de la Unión Europea, garantizamos que se adopten las medidas adecuadas para proteger tu información conforme a las normativas de protección de datos.

7. Tus Derechos sobre la Información
Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar, o limitar el uso de la información personal que tenemos sobre ti. También puedes oponerte al uso de tus datos para fines de marketing.
Además, tienes derecho a la portabilidad de tus datos personales, lo que significa que puedes solicitar que tus datos sean transferidos a otro proveedor de servicios.
Para ejercer estos derechos, por favor, contáctanos a través de info@kanarasoy.com.

8. Conservación de Datos
Conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales se recopiló, incluida la resolución de disputas y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

9. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios, por lo que te recomendamos leer sus políticas de privacidad.

10. Notificación de Brechas de Seguridad
En caso de una violación de la seguridad de tus datos personales, te notificaremos dentro de los plazos establecidos por la ley y tomaremos las medidas necesarias para mitigar los efectos.

11. Actualización de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web. La última actualización se refleja en la fecha al final de esta política.